Política de Privacidade da Innovati.

Carta de intenções

Como parte integrante dos Termos de Uso e Condições de Navegação do Portal da empresa, este documento denominado POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA INNOVATI, tem por finalidade estabelecer as regras sobre obtenção, uso e armazenamento dos dados e informações coletadas dos visitantes e usuários, além do registro de suas atividades.

Preocupada em entregar uma experiência de excelência a todos que se conectam conosco, a Innovati se compromete em oferecer segurança e privacidade para os dados pessoais compartilhados em nossos domínios. Nós, da Innovati Comunicações, estamos comprometidos em esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nossos sites https://innovati.design, https://innovati.io, https://www.innovati.typeform.com, https://illumna.com – e respectivos serviços, entre outros sites de serviços digitais – e de que forma esses dados são manipulados e utilizados.

Para tal, construímos um programa corporativo que está de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados nº. 13.709 (LGPD) e que reitera o nosso respeito e compromisso com os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade.

Alertamos que se você não concorda com o conteúdo desta política, não é recomendável baixar nossos materiais nem utilizar quaisquer de nossos serviços.

Para os fins deste instrumento, devem-se considerar as seguintes definições e descrições para o seu melhor entendimento.

LOGS: Registros de atividades do visitante efetuadas no Portal.

USUÁRIO: Visitantes que acessam à área restrita do Portal.

VISITANTE: Qualquer pessoa que navegar pelo Portal.

PORTAL: Designa o endereço eletrônico http://www.qisat.com.br e seus subdomínios.

COOKIES: Arquivos enviados pelo servidor do portal para o computador dos visitantes e usuários, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo desta forma, personalizar a navegação dos visitantes e usuários do portal, de acordo com o seu perfil.
IP: Abreviatura de Internet Protocol. É o conjunto de números que identifica o computador dos visitantes e usuários na Internet.

Logs: Registros de atividades dos visitantes e usuários efetuadas no portal.

A seguir, você pode conferir em detalhes cada parâmetro estabelecido para que seus dados estejam bem cuidados.

Em nossos sites, as informações são coletadas das seguintes formas:

Informações fornecidas por você – Coletamos informações de identificação pessoal e de pesquisas de mercado quantitativas e qualitativas – como nome, telefone, email, empresa em que trabalha e cargo – via preenchimento dos formulários para download de nossos conteúdos gratuitos e para participação de pesquisas de usabilidade, qualitativas e quantitativas. Eventualmente, a solicitação algumas informações podem ser feitas por meio de contato direto da Innovati com os usuários via email ou telefone.

Informações de navegação no site – Quando você visita nosso site, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador por meio do software Google Analytics e Hotjar, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço e como navega pelo site. São coletadas, anonimamente, informações, como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita, rastro do mouse e páginas visitadas.

Histórico de contato – Aqui na Innovati armazenamos informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários, como conteúdos baixados a partir de nossas páginas e interações via email.

Desta forma, os dados e informações serão obtidos quando os visitantes e usuários:

 • Realizarem seus cadastros e preenchimento das informações necessárias;

 • Interagirem com as diversas funcionalidades existentes no portal, fornecendo as informações voluntariamente;

 • Adquirirem alguns dos produtos ou serviços oferecidos.

Todos os dados e informações coletadas dos visitantes e usuários serão incorporados ao banco de dados do portal.

Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pela empresa.

Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a empresa se exime de responsabilidade por eventuais danos e prejuízos decorrentes de falhas, vírus, invasões do banco de dados, salvo nos casos de dolo ou culpa.

O presente termo permite que a Innovati use suas informações pessoais para diferentes finalidades.

O email é utilizado para a operação de envio do material ou informação por você requisitada no preenchimento do formulário. Também pode ser usado para envio de Newsletters, sempre relacionadas aos diversos temas de Comunicação e Artes, como Branding, Marketing Digital, Design Thinking, Usabilidade, Neuro-experience e Customer Experience.

Por fim, o email será utilizado ainda para comunicar o lançamento de novos materiais gratuitos ou de novos produtos da Innovati e parceiros. Respeitamos o direito do usuário conforme as normas da LGPD, que pode cancelar a sua assinatura a qualquer momento.

Os dados de download poderão ser divulgados como pesquisas e estatísticas, não sendo reveladas abertamente nenhuma informação pessoal, a menos que autorizada explicitamente.

Funcionários da Innovati poderão eventualmente entrar em contato via email ou telefone para fazer pesquisas ou apresentar produtos e serviços.

Ao participar de testes gratuitos para o participante ou potencialmente remunerados, o usuário recebe um termo de adesão que especifica as informações extras que serão solicitadas para a participação do teste, bem como sua política de privacidade e o sigilo com que serão tratadas essas informações.

As informações pessoais serão apenas compartilhadas com nossos parceiros e clientes quando o relacionamento estiver explícito nos termos de uso e política de privacidade onde consta o formulário preenchido.

Portanto, os dados e informações coletados dos visitantes e usuários poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

 • Responder a eventuais dúvidas e solicitações dos visitantes e usuários;

 • Cumprimento de ordem fiscal, legal ou judicial;

 • Constituir, defender ou exercer direitos em âmbito judicial ou administrativo;

 • Elaborar estatísticas gerais para identificação do perfil dos visitantes e usuários no desenvolvimento de campanhas da empresa.

A base de dados não será compartilhada, vendida, cedida, transferida, informada, alugada a terceiros, servindo apenas ao grupo a que pertence a empresa.

Caso o usuário deixe de utilizar os serviços oferecidos pelo portal, a empresa poderá, para fins de auditoria e preservação de direitos, permanecer com o registro dos dados e informações do usuário, pelo período máximo de 5 anos, com a faculdade de excluí-lo definitivamente segundo a sua conveniência.

Poderão ver suas informações pessoais apenas funcionários da Innovati. Eventualmente, caso a inserção de suas informações se dê em ações criadas em parcerias, os parceiros explicitamente identificados também terão acesso à informação. Nenhuma informação pessoal poderá ser divulgada publicamente.

A Innovati também se compromete a não vender, alugar ou repassar suas informações para terceiros. A única exceção está em casos em que essas informações forem exigidas judicialmente.

Além disso, embora trabalhemos com boas práticas de proteção e segurança, nenhum serviço web possui 100% de garantia contra invasões e não podemos nos responsabilizar caso isso ocorra.

Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas mídias sociais disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. A Innovati não têm acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.

O mesmo princípio vale para a obtenção de materiais educativos por meio da opção “Pagamento Social”.

Testes, pesquisas e estudos podem ser realizados de forma público-acadêmica ou privada, seja presencial em laboratório da Innovati ou parceiros e remoto por meios digitais através de formulários com acesso restrito à equipe da Innovati. Todos os instrumentos de nossos laboratórios são para a gravação da experiência de uso durante a pesquisa ou estudo, incluindo os movimentos do olhos com tecnologia Eyetracking da Tobii®, e o sra (sr.) entende que este procedimento é completamente seguro para sua saúde.

Natureza de pesquisas

O sra (sr.) concorda em ser convidada(o) a participar de pesquisas de usabilidade e de mercado que tem como finalidade a avaliação da experiência de uso e grau de satisfação sobre de interfaces digitais ou físicas, comerciais ou não.

Participantes de pesquisas

Todos inscritos a partir de formulários de cadastro fornecidos pela Innovati poderão ser acionados e convidados a participar de pesquisas conforme características previamente solicitadas e fornecidas pela pessoa aqui inscritas conforme seu interesse.

Envolvimento em pesquisas

Ao participar de qualquer um dos estudos promovidos pela Innovati a sra (sr) permitirá que o (a) pesquisador (a) devidamente apresentado tenha acesso aos seus dados. A sra (sr.) tem liberdade de se recusar a participar e ainda se recusar a continuar participando em qualquer fase de qualquer estudo, pesquisa ou lista, sem qualquer prejuízo para a sra (sr.). Sempre que quiser poderá pedir mais informações sobre a pesquisa, estudo ou inscrição através do telefone +55 (11) 944 455 734, se necessário através do telefone do Comitê de Ética em Pesquisa.

Riscos e desconforto

A participação nesta pesquisa não traz complicações legais. Poderão ser utilizados aparelhos de Neurociência como biomarcadores ou rastreadores de movimentos da íris em formato de óculos. Os procedimentos adotados em nossas pesquisas obedecem aos Critérios da Ética em Pesquisa com Seres Humanos conforme Resolução no. 196/96 do Conselho Nacional de Saúde. Nenhum dos procedimentos usados oferece riscos à sua dignidade.

Benefícios

Ao participar desta pesquisa a sra (sr.) poderá ter ou não alguma gratificação direta em moeda local ou através de vales, cupons e brindes a ser comunicada prévia e explicitamente pelo recrutador da pesquisa. Assim, esperamos que este estudo traga informações importantes sobre o tema abordado e também comunicado prévia e explicitamente pelo recrutados, de forma que o conhecimento que será construído a partir desta pesquisa possa auxiliar os estrategistas de comunicação a executarem melhor seus projetos de design de interfaces e produtos, onde pesquisador se compromete a divulgar os resultados obtidos quando solicitado o interesse em adquirí-los pelo participante. este interesse poderá ser formalmente endereçado através dos contatos da Innovati ou para o recrutador a qualquer momento após a sua participação.

Pagamento

A sra (sr.) não terá nenhum tipo de despesa para participar de pesquisas. As chances são maiores de que seja lhe oferecido algum tipo de gratificação por participar de alguma pesquisa da Innovati.

A Innovati, sob o propósito da reinvenção do método criativo e comunicação assertiva descentralizada, contemplou as verticais de inovação distribuída (Innovati.io e Criativamente), educacional (illumna), marketing de influência (channel), Comunicação e Design (Innovati.design) sob a ótica da LGPD.

Em todas as verticais o objeto entregue permite a venda de produtos assinados pela Innovati pela plataforma Simvoly.

Nas verticais de Marketing, Comunicação e Design o objeto entregue permite o rastreamento de toda a jornada de aquisição, ativação e consumo dos produtos Innovati de forma a construir uma experiência memorável completa baseada no conceito de propósito e neuromarketing. Utilizando canais de contato direto com o cliente conforme descrito em nossa página de Termos de Uso.

O consumo digital de produtos Innovati é realizado em ambientes licenciados da empresa, com as plataformas Google Workspace, Eventee, CabinPanda, Crello, InfluencerSoft, FreshLMS, Plutio, Deskera, LiveWebinar, BeLive, GetLead, PeerBoard, Directual, ViralLoops, Wishpond, Paldesk, FunnelDash, Snov.io, HeySummit, Restream, BookLikeaBoss, Plug&Paid, Sociamonials, Covve, Lemlist, Engageform, LiveAgent. A solução de Integração de bases de dados sobre clientes foi utilizada a ferramenta Skyvia, para a prestação de serviços de ETL e de integração entre meio de pagamento e faturamento via Stripe, gestão de tráfego e movimento de dados de performance com Google Analytics e Google Workspace e gestão de mensageria com Pluga.me e Zapier.

Todas as soluções seguem em funcionamento por meio de API de integração processada de forma automatizada, de acordo com as normas da LGPD.

Clique aqui para ler toda a Lei de Proteção de Dados (LGPD).

Essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações.

Caso hajam dúvidas sobre qualquer informação aqui disposta você poderá solicitar assistência e/ou esclarecimentos da equipe da Innovati em qualquer momento através de um de nossos canais de contato.

Antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicitaremos sua autorização.

Você pode optar por não receber mais qualquer tipo de email da Innovati.

Em todos os emails que enviamos há sempre um link para cancelar a assinatura disponível nas últimas linhas. Ao clicar nesse link você será automaticamente descadastrado da lista.

É importante mencionar que ao preencher qualquer formulário novamente ficará caracterizada a reinserção do seu email à lista. Portanto, a requisição de cancelamento deve ser feita novamente caso seja de seu interesse.

Para alterar suas informações pessoais ou mesmo excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um email para experimento@innovati.ws.

Tendo em vista os itens aqui apresentados, você teve acesso, tem conhecimento de tudo que necessita saber para que, de forma livre e esclarecida, manifesta seu consentimento em participar das listas de seleção, comunicação e pesquisa da Innovati e parceiros conforme especificação e comunicação explícita. Declara que tem acesso a sua cópia deste termo de consentimento, e autoriza a realização de comunicação, pesquisa e a divulgação dos dados obtidos em qualquer estudo que venha participar pela Innovati.

A tolerância do eventual descumprimento de qualquer das cláusulas e condições do presente instrumento não constituirá novação das obrigações aqui estipuladas e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade das mesmas a qualquer tempo.

A Lei aplicável ao presente instrumento é a brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de São Paulo - SP, para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Qualquer dúvida em relação à nossa política de privacidade pode ser esclarecida entrando em contato conosco.

Envie um email para experimento@innovati.ws

Localizada no Edifício Millennium |REGUS |Av. Chedid Jafet 222, 5º andar - Torre D – Vila Olímpia, 04551-065 São Paulo, Brasil

Laboratório de Neuroexperiência está localizado na R. Cláudio Soares, 72 - 05422-030/Pinheiros, São Paulo - SP Brazil